Datenschutz- und Cookie-Erklärung HairLabs.nl / LabStores BV

1. Januar 2019

Über unseren Webshop werden datenschutzrelevante Daten bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. HairLabs.nl / LabStores BV legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden bei uns daher sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Bei der Verarbeitung unserer Daten beachten wir die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Dies bedeutet unter anderem, dass wir:

• unsere Ziele klar benennen bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten, über diese Datenschutzerklärung;
• Beschränken Sie unsere Erfassung personenbezogener Daten nur auf die personenbezogenen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
• du zuerst um ausdrückliche Erlaubnis bitten um Ihre personenbezogenen Daten in Fällen zu verarbeiten, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist;
• entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und dies auch von Parteien zu verlangen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
• respektiere dein Recht um Ihnen auf Anfrage Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren, diese zu korrigieren oder zu löschen.

Für die Datenverarbeitung ist HairLabs.nl / LabStores BV verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir im Webshop www.hairlabs.nl erheben und verwenden und zu welchem ​​Zweck. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir über Sie speichern, wenden Sie sich bitte an HairLabs.nl / LabStores BV

Prozessauftrag
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir können Ihre personenbezogenen Daten dann an unseren Lieferdienst weitergeben, um Ihnen die Bestellung auszuliefern. Außerdem erhalten wir Informationen zu Ihrer Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Rechnungsadresse, Namens- und Adressdaten, Geschlecht und Zahlungsdaten. Wir haben hieran ein berechtigtes Interesse. Wir speichern diese Informationen bis zu einem Jahr nach Abschluss Ihrer Bestellung. Im Zusammenhang mit der gesetzlichen Steueraufbewahrungspflicht bewahren wir bestimmte Kundendaten länger auf.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Ihr Konto
Für bestimmte Bereiche unseres Webshops ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Anschließend müssen Sie Angaben zu Ihrer Person machen und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir ein Konto, bei dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Namens- und Adressdaten, Rechnungsadresse und Telefonnummer. Wir haben hieran ein berechtigtes Interesse. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie Ihr Konto löschen.

Damit Sie diese Angaben nicht immer wieder neu eingeben müssen und wir im Rahmen der Vertragsabwicklung Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, speichern wir diese Angaben. Sie können die Angaben jederzeit über Ihr Konto ändern.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Kontaktformular Und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie uns Ihre Fragen oder Wünsche stellen.

Hierfür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir haben hieran ein berechtigtes Interesse. Wir bewahren diese Informationen so lange auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und für drei Monate danach. So können wir bei Rückfragen einfach auf die Informationen zugreifen. Darüber hinaus können wir unseren Kundenservice schulen, um noch besser zu werden.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können.
Auch eine Meldung hierzu ist über Deinen Account möglich.

Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung zur Abonnentenliste hinzugefügt. Diese Daten werden solange gespeichert, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Statistik und Profilerstellung
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. Wir verwenden diese Statistiken, um unseren Webshop zu verbessern, beispielsweise um nur relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre persönlichen Daten kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich respektieren wir jederzeit Ihre Privatsphäre. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse. Wir haben hieran ein berechtigtes Interesse. Wir bewahren diese Informationen ein Jahr lang auf.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Werbung
Wir möchten Ihnen Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen senden. Das tun wir:

• per E-Mail
• über soziale Medien

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen. Auch eine Meldung hierzu ist über Deinen Account möglich.

Standortdaten
Soweit dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, erheben wir ggf. Standortdaten (GPS) von Ihnen. Hierfür wird jeweils Ihre Erlaubnis eingeholt.

Diese (Standort-)Daten können auch vom Anbieter beispielsweise der Navigations-/Kartensoftware wie Google Maps gespeichert und verarbeitet werden, die Daten können aber auch beispielsweise von Google oder Apple selbst verwendet werden. Darauf haben wir keinen Einfluss. Lesen Sie sich deshalb immer die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter durch.

Anzeige
In unserem Webshop werden allgemeine Anzeigen geschaltet. Wir speichern keine persönlichen Daten und wissen daher nicht, ob es Ihnen gefällt.

Bereitstellung an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet (beispielsweise wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).

Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops.

Unser Webshop enthält Social-Media-Buttons. Dadurch können die Administratoren dieser Dienste Ihre personenbezogenen Daten erfassen.

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Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, allerdings werden dann einige Teile unseres Webshops nicht mehr richtig funktionieren.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Darin sind strenge Regelungen darüber getroffen, was sie behalten dürfen. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen die IP-Adressen von Google anonymisieren.

Adwords Remarketing-Pixel
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Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns ein großes Anliegen. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen wir folgende Maßnahmen:

• Der Zugriff auf persönliche Daten ist mit einem Benutzernamen und einem Passwort geschützt
• Wir ergreifen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore, um den Zugang zu den Systemen zu schützen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind.
• Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website schützen, wenn Sie persönliche Daten eingeben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Wir werden unser Bestes tun, Änderungen auch separat bekannt zu geben.

Anzeigen, Ändern und Löschen Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Kontaktdaten siehe unten.

Sie haben folgende Rechte:

• eine Erklärung darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit machen
• Zugriff auf die genauen personenbezogenen Daten, die wir haben
• Fehler korrigieren lassen
• Löschung veralteter personenbezogener Daten
• Widerruf der Einwilligung
• Einspruch gegen eine bestimmte Nutzung erheben

Bitte beachten Sie, dass Sie stets eindeutig angeben sollten, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir nicht die Daten der falschen Person anpassen oder löschen.

Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Diese nennt sich „niederländische Datenschutzbehörde“.

Kontaktdetails
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010-8200362
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