Garantie
Garantiebedingungen
Ausgezeichnete Garantiebedingungen
Weil wir an unsere fantastischen Produkte glauben, bieten wir Ihnen auch hervorragende Garantiebedingungen.
- Sie können unsere Produkte ohne Risiko testen
- Wenn Ihr Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es zurückgeben
- Wir geben Ihnen eine 30-tägige Bedenkzeit
Brauchen Sie Hilfe? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice:
- Telefonnummer: 010 8200 362
- E-Mail-Adresse: info@hairlabs.nl
Geld-Zurück-Garantie
Sind unsere Produkte neu für Sie? Dann verstehen wir, dass Sie es zunächst ohne Risiko ausprobieren möchten. Deshalb können Sie die geöffnete Verpackung jederzeit an uns zurücksenden, wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Wir bitten Sie, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um Anweisungen zur Rückgabe zu erhalten.
Ersatzprodukt bei Defekten
Weist Ihr Produkt Mängel auf? Wir werden Ihnen umgehend ein Ersatzprodukt zukommen lassen. Sollten Sie keinen Ersatzartikel wünschen, erhalten Sie den Kaufpreis erstattet. Sie haben ein defektes Produkt? Bitte rufen Sie uns vor der Einsendung der Ware an. Natürlich können Sie uns auch eine E-Mail schreiben.
30 Tage Bedenkzeit
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Dies ist viel länger als die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist, da wir Ihnen ausreichend Gelegenheit geben möchten, Ihre Meinung zu ändern. Einen Grund hierfür müssen Sie nicht angeben. Bei einer Retoure des kompletten Einkaufs erstatten wir Ihnen zusätzlich die regulären Versandkosten für die Hinsendung. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach der Kündigung mit dem Geld auf Deinem Konto rechnen. Bevor Sie das Produkt zurücksenden, bitten wir Sie, uns für Rücksendeanweisungen und ein Etikett für die kostenlose Rücksendung mit PostNL zu kontaktieren.
