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Datenschutz- und Cookie-Erklärung HairLabs.nl / LabStores BV

1. Januar 2019

Über unseren Online-Shop werden datenschutzrelevante bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. HairLabs.nl / LabStores BV legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem, dass wir:

  • unsere Ziele klar darlegen bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten, über diese Datenschutzerklärung;
  • Beschränken Sie unsere Sammlung personenbezogener Daten nur auf die personenbezogenen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
  • du zuerst fragen Sie ausdrücklich um Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen Ihre Einwilligung erforderlich ist;
  • entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und auch um Parteien zu verpflichten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
  • Respektieren Sie Ihre Rechte Ihre personenbezogenen Daten zur Einsichtnahme bereitzustellen, sie auf Ihren Wunsch hin zu korrigieren oder zu löschen.

HairLabs.nl / LabStores BV ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem ​​Zweck im Online-Shop www.hairlabs.nl erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Informationen wir über Sie speichern, wenden Sie sich bitte an HairLabs.nl / LabStores BV

Bearbeitungsauftrag
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur ordnungsgemäßen Abwicklung. Anschließend können wir Ihre personenbezogenen Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, damit die Bestellung an Sie geliefert werden kann. Informationen zu Ihrer Zahlung erhalten wir auch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Hierzu nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Rechnungsadresse, Namens- und Adressdaten, Geschlecht und Zahlungsdaten. Hieran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir bewahren diese Informationen ein Jahr lang nach Abschluss Ihrer Bestellung auf. Bestimmte Kundendaten bewahren wir im Zusammenhang mit der gesetzlichen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht länger auf.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Ihr Konto
Für bestimmte Bereiche unseres Online-Shops müssen Sie sich zunächst registrieren. Anschließend müssen Sie Angaben zu Ihrer Person machen und einen Benutzernamen wählen. Wir erstellen dann ein Konto, bei dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können.

Hierzu nutzen wir Ihre Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Namens- und Adressdaten, Rechnungsadresse und Telefonnummer. Hieran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir speichern diese Informationen, bis Sie das Konto kündigen.

Wir speichern diese Informationen, damit Sie diese nicht immer wieder eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung kontaktieren können. Sie können die Informationen jederzeit über Ihr Konto ändern.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die Ihre oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Kontakt Formular Und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Wünsche äußern.

Hierzu nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse. Hieran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und danach drei Monate. Auf diese Weise können wir leicht auf die Informationen für Folgefragen zugreifen. Wir können auch unseren Kundenservice schulen, um noch besser zu werden.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. In jedem Newsletter ist ein Link enthalten, mit dem Sie sich abmelden können.
Sie können dies auch über Ihr Konto melden.

Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung zur Abonnentenliste hinzugefügt. Diese Daten bleiben so lange erhalten, bis Sie das Abonnement kündigen.

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Statistiken und Profilierung
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Online-Shops. Wir nutzen diese Statistiken, um unseren Online-Shop zu verbessern, beispielsweise um nur relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich respektieren wir jederzeit Ihre Privatsphäre. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit melden.

Hierzu nutzen wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse. Hieran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir speichern diese Informationen ein Jahr lang.

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Werbung
Wir möchten Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zukommen lassen. Das ist was wir machen:

  • per E-Mail
  • über soziale Medien

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldemöglichkeit nutzen. Sie können dies auch über Ihr Konto melden.

Standortdaten
Sofern es für den Service erforderlich ist, erfassen wir ggf. Standortdaten (GPS) von Ihnen. Hierzu wird zu diesem Zeitpunkt Ihre Einwilligung eingeholt.

Diese (Standort-)Daten können auch vom Anbieter beispielsweise der Navigations-/Kartensoftware wie Google Maps gespeichert und verarbeitet werden, die Daten können aber auch beispielsweise von Google oder Apple selbst genutzt werden. Darauf haben wir keine Kontrolle. Lesen Sie daher stets die Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters.

Anzeigen
Unser Online-Shop zeigt allgemeine Werbung. Wir speichern keine personenbezogenen Daten und wissen daher nicht, ob es Ihnen gefällt.

Bereitstellung an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten in keinem Fall an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies im Falle eines Straftatverdachts verlangt). ).

Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Online-Shops

In unserem Online-Shop sind Social-Media-Buttons eingebunden. Die Administratoren dieser Dienste erfassen Ihre personenbezogenen Daten.

Kekse
Unser Online-Shop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Es ermöglicht uns aber auch zu erkennen, dass Sie uns erneut besuchen.

Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Meldung mit einer Erklärung zu Cookies an. Wir werden Sie um Ihr Einverständnis zur Verwendung dieser Cookies bitten.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, allerdings funktionieren einige Dinge in unserem Online-Shop dann nicht mehr ordnungsgemäß.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen. Darin sind strenge Vereinbarungen darüber enthalten, was sie behalten dürfen. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen Google die IP-Adressen anonymisieren.

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Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen wir folgende Maßnahmen:

  • Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt
  • Wir ergreifen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore, um den Zugang zu den Systemen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind, zu schützen
  • Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website schützen, wenn Sie personenbezogene Daten eingeben

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Wir werden uns bemühen, Änderungen gesondert bekannt zu geben.

Ihre Daten einsehen, ändern und löschen
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie weiter unten.

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Bitte beachten Sie, dass Sie stets klar angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

Eine Beschwerde einreichen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies wird als niederländische Datenschutzbehörde bezeichnet.

Kontaktdetails
HairLabs.nl / LabStores BV
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010-8200362
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